CRM Softland

El CRM Software de Softland ERP potencia el Customer Relationship Management (CRM) para fortalecer relaciones con clientes. Operando en línea, facilita la mejora continua del servicio, aumenta las ventas y maximiza beneficios al identificar oportunidades de negocio y fidelizar compradores. Este sistema permite un seguimiento completo de clientes, registrando actividades, gestionando compromisos y ofreciendo características personalizables como control de procesos de venta, flujos de actividades y campañas de marketing.

Integración con otras herramientas

CRM Software organiza múltiples bases de datos, interactúa con Outlook, evalúa campañas y optimiza oportunidades de negocio, generando ganancias.

Interacción con los Clientes

El CRM Software, accesible vía internet, organiza bases de datos, proporciona pantallas de trabajo personalizadas e interactúa con Outlook para un control centralizado y eficiente de ventas.

Evaluación de Campañas de Marketing y Medios de Comunicación

El CRM Software gestiona campañas y scripts de telemarketing, analizando respuestas y evaluando la efectividad de los medios de comunicación.

Fidelización de clientes

Fidelización de clientes con relaciones sólidas, basadas en satisfacción continua y decisiones respaldadas por información oportuna.

Evaluación de Prospectos y Cierre de Negocios

El CRM Software facilita análisis comerciales, evaluando prospectos, generando cotizaciones y notas de venta automáticamente para una gestión eficiente.

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